Farmacie
Carta servizi:
La C.S.T. gestisce dal 1986, con le forme societarie succedute nel tempo come indicato in
premessa, il servizio farmaceutico comunale, costituito da tre farmacie ed un dispensario
farmaceutico, con denominazione:
• Farmacia Comunale n. 1 - Via San Giuseppe - Vighizzolo;
• Farmacia Comunale n. 2 - Via Mazzini, 17;
• Farmacia Comunale n. 3 - Via Lombardia, 15 - Mirabello;
• Dispensario Farmaceutico - Via Tonale - C.na Amata.
SERVIZIO FARMACIE COMUNALI
La C.S.T. garantisce che nelle proprie farmacie il controllo della prescrizione e la vendita
siano sempre effettuati da un Farmacista laureato.
Si adopera per procurare i farmaci eventualmente mancanti entro 24 ore, se presenti su piazza,
o altrimenti, nel più breve tempo possibile.
Si impegna a rispettare tutte le norme di buona conservazione dei farmaci e, in caso di
naturale scadenza degli stessi, ad ottemperare nello smaltimento a tutte le disposizioni per la
salvaguardia ambientale.
La C.S.T. si impegna, inoltre, per mezzo dei propri Farmacisti a fornire consigli sull'uso dei
farmaci e degli altri prodotti trattati in farmacie, su richiesta dei Clienti.
Ponendosi anche come un servizio pronto ad accogliere eventuali esigenze dei Cittadini, in
termini di rassicurazione e di conforto, garantisce un comportamento improntato al rispetto
della riservatezza, alla cortesia, alla disponibilità, al dialogo ed all'ascolto dei Clienti.
Si impegna ad indicare, per quanto riguarda i farmaci da consiglio, i medicinali più utili al
caso e più convenienti nel rapporto qualità - prezzo.
Si impegna ad attivare servizi integrativi e personalizzati, anche in collaborazione con
l'A.S.L., quali ad esempio misurazioni della pressione, test di prima istanza, informazioni
sulle prenotazioni di analisi e visite specialistiche presso i servizi sanitari pubblici.
Oltre alla vendita, fornisce noleggi ed informazioni su apparecchi elettromedicali.
Garantisce al Cliente, in caso di emergenza, le informazioni ed il supporto necessari a
superare una situazione di pericolo, tramite il collegamento con le strutture sanitarie
deputate all'urgenza.
Assicura una continua e completa informazione sulle modalità di presentazione dei servizi
notturni ed in particolare espone in ogni farmacia un quadro dei turni e degli orari facilmente
leggibile, in cui sono chiaramente indicati i turni di servizio propri e delle altre farmacie.
